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PREZZI : Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA

  • L’evasione degli ordini sarà subordinata alla disponibilità della relativa merce. Nel caso di prodotti non disponibili sarete contattati all’indirizzo e-mail oppure al telefono inserito nella scheda di acquisto.

  • Nel caso fosse necessaria la FATTURA, questa deve essere richiesta immediatamente dopo avere effettuato l'ordine. Può essere richiesta via e-mail, fax o telefono, inviando i dati necessari (ragione sociale, partita iva ect.).

  • In caso contrario, all'ordine verrà allegato, come di prassi, lo scontrino fiscale

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PROCEDURE DI ACQUISTO :

Per ordinare i ns. articoli è semplice:

  • E’ IMPORTANTE INDICARE IN MODO CORRETTO NOME, COGNOME, INDIRIZZO CON NUMERO CIVICO, CAP, CITTÀ, NUMERI DI TELEFONO ED INDIRIZZO E-MAIL O EVENTUALE INDIRIZZO ALTERNATIVO PER LA CONSEGNA DOVE IL CORRIERE POSSA TROVARE SEMPRE QUALCUNO. Per eventuali comunicazioni potete inviare una e-mail a: info@cartamatta.net

  • Al ricevimento del Vs. ordine Vi sarà comunicata ( a mezzo e-mail) conferma della merce + la spesa di spedizione

SPEDIZIONI :

  • Consegna in tutta Italia isole comprese.

  • I tempi di spedizione sono da considerarsi dalla data di ritiro del corriere e vi sarà comunicata con l’invio di una e-mail assieme al numero di lettera di vettura per la tracciabilità del pacco.

  • Spedizioni a mezzo Corriere Espresso: consegna in 1 - 2 gg. lavorativi successivi a quello di spedizione (sabato e domenica esclusi) per le isole 3 gg. lavorativi.

  • Se riscontrate anomalie al momento della consegna del pacco, aprite l’imballo in presenza dell’addetto alla consegna. In caso di problemi NON RITIRARE oppure ritirate con RISERVA (riportare la seguente dicitura sulla bolla di consegna: SI ACCETTA CON RISERVA) controfirmata dall’addetto alla consegna. In mancanza di riserva scritta non potremo intervenire tramite l’assicurazione.

  • Nel caso non siate presenti al momento della consegna il corriere effettuerà ulteriori due tentativi di consegna. Al fine di evitare il rientro del pacco è bene comunicare, al momento dell’ordine, un indirizzo dove il corriere può trovare sempre qualcuno in casa o eventuale indirizzo alternativo (posto di lavoro, negozio sottocasa etc) .

  • Ogni spedizione contiene scontrino o fattura fiscale e merce ordinata.

  • Per spedizioni particolari o urgenti Vi preghiamo di contattarci telefonicamente, via fax o via e-mail

 

PAGAMENTI :

  • Bonifico Bancario anticipato

  • Contrassegno al Corriere: preparare l’importo preciso SOLO IN CONTANTI – i Corrieri NON accettano assegni

 

COSTI DI SPEDIZIONE :

Le spese di spedizione sono a carico del cliente:

- Corriere Espresso con pagamento anticipato €. 8,00

- Corriere Espresso in contrassegno (solo contante) €. 12,50

- Per ordini superiori a 180 Euro la spedizione è gratuita

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO :

E’ sufficiente inviare comunicazione a mezzo raccomandata A/R entro 10 gg. lavorativi dal ricevimento della merce indicando motivazione di recesso (farà fede la data della firma apposta al momento della consegna).

Per il reso della merce utilizzare un corriere a propria scelta, affidando ad esso il pacco chiuso e imballato completo di tutto quanto in origine contenuto.

Assicurare il pacco contro furto e danni da trasporto e farsi carico delle relative spese.

La merce una volta giunta nel ns. magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

 

Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 15 gg. dal ricevimento della merce restituita.

Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce.

PRIVACY

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I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CartaMatta.net garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL. 196 del 30.06.2003.

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